桂林象山:强化窗口服务提升检察执法公信力
<p> 正义网桂林7月25日电(通讯员 余学龙)“您好,请问您有什么事?这里是象山区检察院检务接待大厅,为您服务是我们的职责。如果您有什么诉求您可以详细询问我们,我们会尽力为您
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益母草栽培技术象山区检察院检务服务大厅干警们
烟梦花的功效与作用接待来访群众的一幕。</p>
<p> 热心接
打乒乓球的技术要点待来访群众,帮助他们查疑解惑,解决诉求
黄芪泡水的方法和它们搭配功效更好心结,是该院窗口服务部门的一项重要职责。为
口感软糯鲜香珍珠肉丸满足群众的诉求,该院强化窗口服务单位的建设,除
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<p> 提升窗口服务能力与水平,开展公正廉洁主题教育月和青年干警示范岗活动。先后组织服务小组干警集中学习检察职业道德要求,规范干警日常文明用语、着装等,严肃检容检纪。健全接访工作制度,由窗口服务小组与相关职能部门的检察人员共同接待来访人员,并明确首办负责制度,进一步提高服务群众的能力与水平。</p>
<p> 在创新接访的同时,该院也注重与公安、司法机关和街道、社区等部门沟通联系,在遇有聋哑人来院时,通过聘请懂哑语的老师、专家共同接访,为聋哑人提供翻译服务,方便其顺利表达诉求。遇有来访人情绪极度不稳、存在严重心理障碍的情形,由该院有心理咨询方面经验的服务者与有关心理咨询师,对其提供心理咨询以及安抚、疏导服务。</p>
<p> 该院还积极探索建立起对内、对外双向联合接访。注重接访盲点,加强联动接访责任,对涉及本院相关部门的事项,由带班领导指定相关部门干警共同接访,在出现缠访、闹访等突发情况时,由法警部门与控申部门等联合进行处置。</p>
<p> 此外,该院还建立公、检、法联合接访机制,对涉及相关政法部门等事项,邀请公安、法院接待人员及社区干部共同接待来访人,提高接待效率。有效防止相互推诿的现象,增加工作透明度,减少群众的对抗情绪,让他们带着期盼而来,带着微笑而去。</p>
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